Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Buchungen bei Timo Call

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Dienstleistungen von:

Timo Call

Pfarrweg 7b

85375 Neufahrn bei Freising

(2) Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

(3) Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Timo Call stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB ist jederzeit auf der Website www.timocall.de abrufbar. Bei Vertragsabschluss wird die gültige Fassung als PDF-Anlage mitgeschickt.

§ 2 Vertragsabschluss

(1) Der Vertrag kommt durch beiderseitige Unterzeichnung der Buchungsvereinbarung zustande. Bei Online-Buchungen zusätzlich durch Anklicken des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig buchen“ und anschließende schriftliche Bestätigung durch den Anbieter.

(2) Telefonische oder mündliche Vereinbarungen bedürfen einer anschließenden schriftlichen Bestätigung, um wirksam zu sein.

(3) Vor Beginn der Zusammenarbeit füllt der Kunde einen Anamnesebogen aus. Dieser dient ausschließlich der gesundheitsorientierten Trainingsplanung und ist Bestandteil des Onboarding-Prozesses, nicht des Vertrags selbst.

(4) Der Anbieter behält sich vor, Anfragen abzulehnen, insbesondere wenn diese nicht mit den Werten und Zielen des Angebots übereinstimmen.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung des gebuchten Angebots. Timo Call erbringt Leistungen in folgenden Bereichen:

Personal Training (Einzel- und Gruppentraining, Präsenz und online)
Mentales Training und Resilienz-Coaching (Einzel-Sessions, Präsenz und online)
Workshops, Seminare und Keynotes für Unternehmen und Sportler

(2) Die Leistung ist keine medizinische oder therapeutische Behandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes und ersetzt keine ärztliche Beratung oder Behandlung.

(3) Fällt eine Einheit durch Verschulden des Anbieters aus, wird diese zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. Die Parteien vereinbaren hierzu einvernehmlich einen Ersatztermin. Dem Kunden entsteht durch eine Absage des Anbieters kein Verlust bereits bezahlter Leistungen.

(4) Die genaue methodische Ausgestaltung und Anpassung der Einheiten erfolgt stets in enger Abstimmung mit den Bedürfnissen und Zielen des Kunden.

(5) Der Anbieter behält sich vor, Leistungen aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung, höhere Gewalt) kurzfristig zu verschieben. In diesem Fall werden Ersatztermine angeboten.

§ 4 Teilnahmevoraussetzungen und Gesundheitspflichten

(1) Der Kunde ist verpflichtet, den ausgefüllten Anamnesebogen vor Beginn der ersten Einheit an den Anbieter zurückzusenden. Darin sind alle relevanten gesundheitlichen Einschränkungen, Erkrankungen und Medikamente vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.

(2) Der Kunde versichert mit der Buchung, dass ihm keine ärztlichen Kontraindikationen für die Teilnahme bekannt sind. Treten während der Zusammenarbeit gesundheitliche Veränderungen auf, ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder Schäden, die aus unvollständigen oder falschen Angaben im Anamnesebogen resultieren. Die Teilnahme erfolgt insoweit auf eigene Gefahr.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, eine Einheit zu unterbrechen oder abzubrechen, wenn er den Eindruck gewinnt, dass die Gesundheit des Kunden gefährdet ist.

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Der vereinbarte Betrag ist vorab zu leisten und innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Überweisung, Lastschrift.

(2) Bei gebuchten Paketen (10er- oder 20er-Karte) wird der Gesamtbetrag einmalig im Voraus in Rechnung gestellt.

(3) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB. Für jedes Mahnschreiben wird eine Mahngebühr von 2,50 EUR berechnet, sofern kein geringerer oder höherer Schaden nachgewiesen wird.

(4) Ratenzahlungen können individuell schriftlich vereinbart werden. Bei ausbleibenden Ratenzahlungen behält sich der Anbieter vor, den Zugang zu den Leistungen bis zur Begleichung des offenen Betrags zu sperren.

§ 6 Stornierungsbedingungen

(1) Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail, WhatsApp oder SMS) erfolgen. Es gelten folgende Fristen:

Für Privatkunden:

Personal Training & Coaching-Einzel-Sessions: Kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor der Einheit. Bei späterer Absage wird die Einheit vollständig berechnet.
Workshops und Seminare:

Bis 3 Monate vor Beginn: kostenfreie Stornierung
3 Monate bis 1 Monat vor Beginn: 50 % des Gesamtpreises
Weniger als 1 Monat vor Beginn: 90 % des Gesamtpreises

Für Unternehmen:

Workshops, Seminare und Keynotes:

Bis 6 Monate vor Beginn: kostenfreie Stornierung
6 Monate bis 2 Monate vor Beginn: 50 % des Gesamtpreises
Weniger als 2 Monate vor Beginn: 100 % des Gesamtpreises

(*) Dem Kunden bleibt in allen Fällen der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist (§ 309 Nr. 5 lit. b BGB).

(2) Die Stornofristen gelten nicht bei nachgewiesenen unabwendbaren Ereignissen (z. B. akute Erkrankung mit ärztlichem Nachweis, Unfall).

(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Veranstaltungen bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet.

§ 7 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist der Höhe nach auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der eigeninitiativen Durchführung von Trainings außerhalb vereinbarter Einheiten (z. B. Hausaufgaben, Outdoor-Einheiten) resultieren, sofern der Kunde dabei von den Anweisungen des Anbieters abweicht.

(4) Der Anbieter haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände.

§ 8 Datenschutz

(1) Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten — insbesondere von Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 DSGVO — erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesonderten Datenschutzerklärung und Einwilligungserklärung, die dem Kunden vor Vertragsabschluss zusammen mit dem Anamnesebogen übermittelt wird.

(2) Ohne die Verarbeitung dieser Gesundheitsdaten kann eine Berücksichtigung gesundheitlicher Einschränkungen im Training nicht gewährleistet werden. Die Einwilligung erfolgt freiwillig; sie ist jedoch Grundlage für eine sichere und individuell angepasste Trainingsplanung.

(3) Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit seiner Daten sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Details: www.timocall.de/datenschutz.

§ 9 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters (Neufahrn bei Freising), sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 BGB).

(2) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB sowie des Vertrages bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).

(3) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit angemessener Vorlaufzeit (mindestens 4 Wochen) zu ändern. Der Kunde wird über Änderungen per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 2 Wochen, gelten die neuen AGB als akzeptiert.

Version 1.0, Stand 20.05.2026, Timo Call, timocall.de